안녕하세요,플레이젤리입니다.

우선 상품 하자로 불편을 드리게 되어 사과의 말씀 드립니다.

번거로우시겠지만 메일 playjelly@jelly-fish.co.kr 로 개봉영상을 첨부하시어 재문의주시면 확인 후 빠른 교환 접수를 도와드리겠습니다.

출고 시 상품 확인 후 출고를 도와드리고 있으나 확인이 되지 않는다는 사유로 악용하는 사례가 발생하여 부득이하게 개봉영상 첨부를 받고 있는 점 양해부탁드립니다.

메일로 주문번호를 작성하시어 다시 한 번 문의 남겨주시면 빠른 확인을 도와드리겠습니다.

그럼 좋은 하루 보내세요,

감사합니다.

[ Original Message ]

20231212-0000107

한군데가 비어있습니다

우측 가운데 부분이요

하자상품이 왔어요 ㅠㅠ